Bu kararla birlikte, TÜVTÜRK’te kredi kartı ile ödeme yapan vatandaşlar, komisyon ücretlerini geri alabilecekler.
Kararın Emsal Olması Bekleniyor
Mahkeme kararı, TÜVTÜRK’te kredi kartı ile ödeme yapan vatandaşlar için emsal niteliği taşıyor. Bu kararla birlikte, TÜVTÜRK’te kredi kartı ile ödeme yapan diğer vatandaşlar da komisyon ücretlerini geri almak için dava açabilecekler.
Tüketiciler Ne Yapmalı?
TÜVTÜRK’te kredi kartı ile ödeme yapan ve komisyon ücreti ödeyen vatandaşlar, mahkeme kararına dayanarak komisyon ücretlerini geri almak için aşağıdaki adımları takip edebilirler:
TÜVTÜRK’e bir dilekçe yazarak komisyon ücretinin iadesini talep edin.
Dilekçenize, mahkeme kararını da ekleyin.
Dilekçenizi, TÜVTÜRK’ün merkez veya bölge müdürlüklerine gönderin.
TÜVTÜRK, dilekçenizi değerlendirecek ve komisyon ücretini iade etme kararı alırsa, ücreti iade edecektir.
Kararın Detayları
İstanbul Anadolu 6. Tüketici Mahkemesi’nin verdiği kararda, TÜVTÜRK’ün kredi kartı ile ödemelerde aldığı komisyon ücretinin haksız olduğu belirtildi. Kararda, şu ifadeler yer aldı:
“TÜVTÜRK, kamu hizmeti niteliğinde bir faaliyet yürütmektedir. Kamu hizmeti niteliğindeki bir faaliyette, tüketicilere farklı ödeme yöntemleri sunulması zorunludur. Bu durumda, kredi kartı ile ödemede komisyon alınması haksız bir uygulamadır.”
Kararda, TÜVTÜRK’ün komisyon ücretini iade etmesi gerektiği de hükme bağlandı.
